УТВЕРЖДЕНО

Генеральным директором

ООО «ВЕРАЛИНК ЛОГИСТИКС»

 

 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ООО «ВЕРАЛИНК ЛОГИСТИКС»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ВЕРАЛИНК ЛОГИСТИКС» (ИНН: 2315240514, ОГРН: 1252300034909, юридический адрес: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Кутузовская, д. 10, пом. 11, далее - Оператор), во всех процессах его деятельности, в том числе при использовании Пользователями веб-сайта https://veralink.ru .
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека, гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных в ходе осуществления своей деятельности, включая, но не ограничиваясь: посетителями веб-сайта https://veralink.ru , клиентами, их представителями, грузоотправителями, грузополучателями, водителями, иными контрагентами, соискателями и иными лицами. Ознакомиться с политикой можно по адресу: https://veralink.ru/politic

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
 
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://veralink.ru .
2.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах оператора персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационные технологии и технические средства и программы.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор обработки персональных данных - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/ или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных - Пользователем для распространения, - персональные данные предоставленные к доступу неограниченного круга лиц путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://veralink.ru .
2.11. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных Пользователя определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных Пользователя на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные Пользователя уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.16. Субъект персональных данных – это лицо, в том числе Пользователь сайта, к которому относятся персональные данные.

3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно устанавливать требования к составу персональных данных посетителей сайта, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, руководствуясь Политикой, Конституцией РФ и иными федеральными законами;
- в случае отзыва субъектом персональных данных, согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии иных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях необходимых для исполнения договора, выполнения обязанностей, возложенных законом, и иных случаях, указанных в статье 6 и статье 9 Федерального закона №152-ФЗ;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных. В соответствии с постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119 обеспечить 3-й уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационной системе;

           Оператор не несет ответственности за добровольную самостоятельную передачу посетителями сайта своих контактных данных, пароля, логина или иных данных субъекта третьим лицам.

3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, согласно Постановления Правительства от 01.11.2012 № 1119 и в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных»;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
 
 
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
 
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/ или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Цели обработки персональных данных:
- Заключение, исполнение, изменение, прекращение договоров на оказание логистических, транспортных, экспедиторских и сопутствующих услуг;
- Осуществление взаимодействия с клиентами, грузоотправителями, грузополучателями, водителями в рамках исполнения договоров (информирование о статусе груза, расчеты, претензионная работа);
- Оформление, учет и контроль исполнения заказов на перевозку и доставку грузов;
- Обеспечение транспортной и информационной безопасности перевозимых грузов;
- Расчет стоимости услуг, выставление счетов, осуществление платежей, бухгалтерский и налоговый учет;
- Рассмотрение запросов, заявлений и обращений субъектов Персональных данных;
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации (транспортное, таможенное, налоговое, валютное);
- Рассмотрение анкет соискателей на вакантные должности;
- Осуществление рекламной деятельности и маркетинговых коммуникаций. Данная цель реализуется исключительно при наличии отдельного добровольного согласия субъекта Персональных данных;
- обратная связь с клиентами, аналитика и улучшение работы сайта.

7. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных;
- контактный телефон Субъекта персональных данных;
- адрес электронной почты (e-mail);
- иная информация, относящаяся к личности пользователя, предоставляемая субъектом персональных данных Оператору;
- данные, автоматически передаваемые в процессе посещения сайта: IP-адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа; посещенные адреса страниц; реферер (адрес предыдущей страницы), в том числе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics  и других).
7.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, здоровье и т.д.), кроме случаев, прямо предусмотренных федеральным законом и иными нормативно-правовыми актами.

8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях и при соблюдении следующих условий:
- На основании согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (для целей маркетинга, рассылок);
- Для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта;
- Для заключения трудового договора по инициативе субъекта персональных данных (обработка данных соискателей);
- Для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (обеспечение законодательства по бухгалтерскому, налоговому, трудовому, пенсионному законодательству, обеспечение законодательства в области транспортной экспедиционной деятельности);
- Для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (обеспечение безопасности грузов, взыскание задолженности, улучшение качества услуг), при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (общедоступные персональные данные).
8.3. Обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

9.1. Веб-сайт Оператора использует файлы cookie (куки) и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сбора аналитической информации о использовании Сайта и предоставления персонализированного контента.
9.2. Cookie - это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
9.3. Пользователь может настроить свой браузер для отказа от хранения cookie или уведомления об их отправке. Отключение cookie может привести к ухудшению функциональности Сайта.
9.4. Оператор обрабатывает данные, полученные через cookie, на основании согласия Пользователя, выражаемого путем подтверждения использования cookie во всплывающем окне при первом посещении Сайта. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку некритичных cookie, изменив настройки взаимодействия с сайтом в соответствующем интерфейсе или изменив настройки своего интернет-браузера."
9.5. Обработка обезличенных данных с помощью технологий, аналогичных cookie, может осуществляться без согласия Пользователя только в технических целях, необходимых для функционирования Сайта.

10. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ИНЫХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. БЕЗОПАСНОСТЬ.

10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией комплекса правовых, организационных и технических мер, соответствующих актуальным угрозам и уровню защищенности информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные.
10.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Оператор определяет уровень защищенности своих информационных систем персональных данных и реализует следующие меры защиты:
- Организационные меры: назначение ответственного за обеспечение безопасности ПДн; обучение персонала; система реагирования на инциденты, протоколы расследования нарушений; разработка и внедрение локально-нормативных актов по обработке и защите ПДн; ограничение и разграничение доступа сотрудников к ПДн; ознакомление сотрудников с требованиями по защите ПДн и проведение регулярного инструктажа; учет и хранение материальных носителей ПДн.
- Технические меры: определение угроз безопасности ИСПДн, актуальных для используемых информационных систем; регулярный аудит безопасности (не реже 1-гораза в год); использование средств защиты информации (межсетевые экраны, системы обнаружения вторжений, антивирусная защита); обеспечение регистрации и учета событий, связанных с обработкой ПДн; использование средств восстановления ПДн, уничтоженных или измененных несанкционированно; применение протоколов безопасного обмена данными (HTTPS, SSL/TLS).
- Правовые меры: заключение с работниками, имеющими доступ к ПДн, соглашений о конфиденциальности; заключение с третьими лицами, осуществляющими обработку ПДн по поручению Оператора, договоров, содержащих предусмотренные ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ условия.

10.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
10.5. Оператор может передавать персональные данных следующим категориям третьих лиц:
- Банки и платежные системы (в целях проведения расчетов);
- Государственные органы (ФНС, ФТС, Ространснадзор, правоохранительные органы и иные государственные и не государственные органы) в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
- Контрагенты, непосредственно участвующие в исполнении договора оказания услуг (смежные перевозчики, экспедиторы, страховые компании, склады временного хранения, грузчики) - передаются только те данные, которые минимально необходимы для исполнения конкретной операции (например, ФИО и телефон получателя для доставки);
- При смене правообладателя в результате слияния, присоединения, реорганизации или ликвидации Оператора, а также при продаже или иной передаче бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю или иному правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
10.6. Во всех случаях передачи персональных данных третьим лицам, за исключением передачи государственным органам РФ по их законному требованию, Оператор заключает с ними соглашения о конфиденциальности и обеспечивает соблюдение ими требований законодательства о персональных данных.
10.7. Оператор при обработке персональных данных может использовать сервисы, размещенные на территориях иностранных государств (включая, но не ограничиваясь: сервисы e-mail-рассылок, CRM-системы, облачные хранилища, мессенджеры). В связи с этим осуществляется трансграничная передача персональных данных. Такая передача осуществляется при условии обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных операторами этих сервисов в соответствии с требованиями применимого законодательства. Оператор заключает с такими третьими лицами необходимые соглашения, регламентирующие обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на такую передачу и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
10.8. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации (на бумажных носителях), производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.03.2012 № 687. Хранение таких носителей обеспечивается в запираемых шкафах (сейфах), исключающих несанкционированный доступ к ним. Уничтожение бумажных носителей производится способом, исключающим дальнейшее прочтение информации (шредирование).
10.9. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством при этом:
- данные контрагентов, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договора: хранятся в течение 5-ти лет с момента окончания срока действия договора;
-данные соискателей: хранятся в течение 3-ех лет с момента принятия решения об отказе в приеме на работу или завершения рассмотрения кандидатуры;
- данные, полученные с помощью файлов cookie (для аналитических целей): хранятся в течение 1-го года;
- иные категории персональных данных: хранятся в течение сроков, установленных целями обработки, но не более 5-ти лет с момента завершения взаимодействия с субъектом, если иное прямо не предусмотрено федеральным законом.
10.10. На сайте опубликована актуальная Политика обработки персональных данных и Политика конфиденциальности. Согласие для посетителей сайта о собираемых «cookie» размещается обязательно со ссылкой на актуальную Политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

11. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ

11.1. Обработка персональных данных не предусматривает принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки, которые порождают юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивают его права и законные интересы (профилирование).
 
12. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

12.1. Субъект персональных данных имеет право направить Оператору запрос на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на отзыв согласия на обработку. Запрос должен содержать информацию для идентификации субъекта, в том числе:
- ФИО субъекта Персональных данных;
- При необходимости - реквизиты документа, удостоверяющего личность (если Оператор не может однозначно идентифицировать субъекта по предоставленным данным и это прямо необходимо для взаимодействия и исполнения договорных отношений);
- Подпись субъекта Персональных данных (или его представителя);
- Адрес для направления ответа.
12.2. В случае, если сведений, предоставленных в запросе, недостаточно для однозначной идентификации субъекта персональных данных в базе Оператора, Оператор вправе запросить дополнительную информацию, в том числе копию документа, удостоверяющего личность, исключительно в объеме, необходимом для идентификации субъекта для определенной цели.
12.3. Запрос может быть направлен:
- Почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Кутузовская, д.10, пом. 11А;
- На адрес электронной почты Оператора: director@veralink.ru  
12.4. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
12.5. Субъект персональных данных имеет право обжаловать действия или бездействие Оператора, обратившись в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), или в судебном порядке
12.6. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку при наличии иных законных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.

13. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Для обеспечения соответствия обработки персональных данных требованиям 152-ФЗ Оператор назначил ответственное лицо.
13.2. По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться:
- Ответственное лицо: Щибрик Вера Федоровна
- Адрес электронной почты: director@veralink.ru  
- Контактный телефон: +79183866413
- Почтовый адрес для корреспонденции и направления запросов субъектов персональных данных: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Кутузовская, д. 10, пом. 11А.
 
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по контактам, указанным в разделе 13.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Оператор обязуется уведомлять Пользователей об изменениях путем размещения новой редакции Политики на Сайте.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу : https://veralink.ru/politic.
14.4. Дата последнего обновления: «08» июля 2025 г.